Ist bei Ihnen eine Störung aufgetreten?

Wie stellt sich diese dar?

1) kein Fernsehbild - Radio hören funktioniert jedoch

2) kein Radioton – Fernsehen funktioniert jedoch

3) kein Fernsehbild und kein Radioton

4) unscharfes, verrauschtes Fernsehbild

5) ein oder mehrere gesuchte Programme „fehlen“

Mögliche Ursachen

Bitte kontrollieren Sie, ob:

- das Fernseh-Antennenkabel richtig und fest angeschlossen ist

- das Radio-Antennenkabel richtig und fest angeschlossen ist

- die Anschlusskabel der Set-Top-Box richtig und fest angeschlossen sind

- das gewünschte Programm in unserem Programmangebot enthalten ist

Pikettdienst

Sollten Sie nicht in der Lage sein, das Problem selber zu lösen, so rufen Sie uns ungeniert an. Wir betreiben einen Pikettdienst, d.h. der Netzbetreuer wird sich bei Ihnen so bald als möglich melden.

Sie erreichen uns wie folgt :

Montag – Freitag ( 08:00 – 12:00 / 13:30-18:30 )	052 335 25 53
Pikettdienst  ( Ausserhalb der Öffnungszeiten )	052 335 25 24